Copropriété
Audit exploitation
Faisons le point sur l’exploitation de vos installations

Qu’est-ce que l’exploitation technique du bâtiment ?
L’exploitation du bâtiment regroupe l’ensemble des actions qui font vivre les installations techniques d’un bâtiment au quotidien. C’est une discipline continue, à distinguer de la conception ou des travaux, qui interviennent ponctuellement.
La performance réelle d’un bâtiment dépend autant de la qualité de son exploitation que de celle de sa conception initiale :
– conduite des installations (chauffage, ventilation, climatisation, eau chaude sanitaire)
– entretien courant et gros entretien-renouvellement (GER) des équipements
– réglages et paramétrage : courbes de chauffe, consignes, programmation horaire
– suivi des consommations et détection des dérives dans le temps
Exemple de problématique d’exploitation : l’eau chaude qui n’atteint plus la bonne température
Une copropriété bien dimensionnée sur le papier, peut malgré tout ne plus délivrer une eau chaude sanitaire à la bonne température. Les occupants constatent une eau tiède au robinet, sans qu’aucun équipement ne soit en panne.
L’audit d’exploitation révèle les écarts, en mesurant une température de départ ou de stockage inférieure au seuil réglementaire de 50°C (faute d’un retour d’eau froide sur le réseau par exemple).
Au-delà du confort, c’est un risque sanitaire direct : en dessous de ce seuil, le risque de développement de légionelles augmente.
Problématique de retour d’eau froide sur le réseau difficilement détectable. Un sujet invisible sur un audit énergétique : cette solution ne pousse pas l’investigation jusqu’à ce point

La différence entre audit d’exploitation et audit purement énergétique
L’audit énergétique évalue la performance énergétique théorique du bâtiment tel que conçu : l’enveloppe, les caractéristiques nominales des équipements, un scénario de consommation calculé selon une méthode réglementaire.
L’audit d’exploitation évalue la performance réelle, telle qu’exploitée : comment les installations sont concrètement conduites, réglées, entretenues et utilisées.
Un bâtiment peut afficher un excellent DPE sur le papier et consommer nettement plus que prévu une fois occupé.
L’audit d’exploitation vient combler cet écart entre le bâtiment conçu et le bâtiment vécu.
Les deux audits sont complémentaires, jamais substituables l’un à l’autre
Comment pouvons-nous vous accompagner ?
Notre mission consiste à objectiver ce qui se passe réellement sur vos installations, de manière indépendante, et à vous donner les moyens de corriger ou de renégocier en connaissance de cause :
– Diagnostic des installations et de leur conduite réelle
– Analyse du contrat d’exploitation existant (périmètre, clauses P2/P3, indicateurs de performance)
– Recommandations priorisées
Notre rémunération ne dépend d’aucun contrat d’exploitation ni d’aucune vente de travaux : notre seul objectif est de vous donner une lecture claire de vos installations.
